cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 6
1.237Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

Multifuncional HP Deskjet ink
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Adquiri o aparelho por causa do scanner de bandeja, que scaneia cerca de 30 documentos com alimentação automática, para não precisar ficar colocando e tirando os papéis, um a um. Entretanto, há alguns dias, não consigo digitalizar documentos na bandeja, ela faz um barulho enorme (parecendo uma metralhadora), mas não puxa o papel.

O que devo fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

Oi Aline, boa tarde amiga !

 

Você consegue desencaixar e reencaixar a bandeja ?

Viu se não tem algum pedaço pequeno do papel preso no mecanismo ?

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

Oi Aline, boa tarde amiga !

 

Você consegue desencaixar e reencaixar a bandeja ?

Viu se não tem algum pedaço pequeno do papel preso no mecanismo ?

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

Eu desencaixei e reencaixei a bandeja, seguindo tua sugestão... não tinha pedaço de papel, mas ela voltou a funcionar... Agradeço!!!

Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

Opa...que maravilha amiga !

🙂

Ainda bem que resolvemos de formas simples...ufa !

 

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco viu amiga !

Boa semana pra ti !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

Gratidão pelo auxílio... ótima semana 🙂

Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

Multifuncional HP Deskjet ink advantage 4646 não puxa papel da bandeja (scanner)

desencaixei sem querer  a bandeja da impressora HP DESKJET 4646  (bandeja de saída/entrada de papel), não é a do scanner.  Como a encaixo novamente? Desde já agradeço qualquer dica!

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação