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Comunicados
NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Mensagem 11 de 19
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Solucionado!

Multifuncional laserjet M1120 MFP

Teste feito e funcionamento normal. Somente que esse desktop tem o Windows XP. O Scaner funcionou e os documentos puderam ser scaneados no formato pdf sem problemas. A janela que abre no momento de scanear é diferente da que é exibida no Windows 7. Ela da varias opções de arquivo (incluindo pdf) no Windows 7 do Ultrabook a opção pdf não existe.Veja que o problema não é transformar arquivos do Word por exemplo em pdf. O que necessito é scanear documentos ja impressos em formato pdf.

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Ex-HP
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Mensagem 12 de 19
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Multifuncional laserjet M1120 MFP

Com CD funciona tudo então, você chegou a baixar esse driver via site HP? Conforme esse link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=Im-58721-3&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

 

Sua impressora já vem com o driver na memória da impressora, então quando você conecta o cabo usb ao equipamento ele já faz instalação. Porém ele instala apenas os drivers básicos. Para que seja aproveitado todas as funcionalidades dela é preciso instalar via CD. :smileysad:

 

Realmente não há a possibilidade de ninguém te emprestar um leitor externo? :smileyindifferent:

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Mensagem 13 de 19
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Multifuncional laserjet M1120 MFP

Sim, consegui com o CD em outro computador e tudo funcionou normalmente. Vou ver se consigo arrumar um leitor externo.

O site indicado foi o que utilizei para instalar no Ultrabook. A minha duvida é não seria algum problema relativo ao Windows 7 - o site ja esta adaptado a ele?

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Mensagem 14 de 19
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Solucionado!

Multifuncional laserjet M1120 MFP

Mais uma observação = Desinstalei e instalei a impressora pelo site indicado. Pude observar que diferentemente do CD de instalação ele só instala os drivers de impressão. Ele não pede a instalação do driver do scaner.

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Ex-HP
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Solucionado!

Multifuncional laserjet M1120 MFP

Então ra04fa, os links são compatíveis com Windows 7 normalmente, e ele instala apenas o driver básico que seria o de impressão apenas. :smileysad: Por isso a necessidade de instalar via CD pois ele fará a instalação completa de drivers. :smileyhappy:

 

 

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Estudante Top
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Mensagem 16 de 19
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Solucionado!

Multifuncional laserjet M1120 MFP

OK vou tentar com o hd externo. Qualquer duvida volto a me comunicar.Grato pela atenção.

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Ex-HP
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Mensagem 17 de 19
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Solucionado!

Multifuncional laserjet M1120 MFP

Tudo bem, fico no aguardo do resultado.

 

Abraço.

 

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Estudante
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Mensagem 18 de 19
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Solucionado!

Multifuncional laserjet M1120 MFP

Caro colega,

 

Estou com o mesmo problema, só que no XP. Estou scaneando pelo assistente de scaner e câmara, e não aparece o PDF. Tentei desistalar o drive, só que não consta nos programas para desistalar.

 

Aguardo retorno.

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Reitor
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Mensagem 19 de 19
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Solucionado!

Multifuncional laserjet M1120 MFP

Rhsoueu boa tarde, para desinstalar a impressora clique no Menu "Iniciar" e abra o "Painel de controle", procure "adicionar ou remover programa", procure o driver e qualquer software referente ao equipamento clicando duas vezes em cima e depois desinstalar.

 

Baixe o driver completo da impressora e reinstale, baixe também o Utilitário de atualização de Digitalizar:

 

Driver completo LaserJet M1120

 

Utilitário para Digitalizar

 

Este é um utilitário que corrige a falha de digitalizar para aplicativo em que várias páginas não podiam ser salvas em um arquivo para os tipos de arquivo PDF, GIF e TIFF.

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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