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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não consigo Digitalizar

HP PSC 1315
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Formatei meu notebook recentemente, instalei a impressora mas não consigo digitalizar, a informação é que falta instalar alguma coisa e que não encontro no support.hp.com. Pode me ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,427 28,128 4,807 6,817
Mensagem 2 de 2
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Não consigo Digitalizar

Olá @CarlosManaia 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Este modelo tem que instalar via Windows. Abaixo segue o procedimento

 

https://www.youtube.com/watch?v=Pthk2jV8qhQ

 

Att,


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Saiba como configurar uma impressora conectada por USB no Windows 10 ou 11 facilmente. Dependendo de suas necessidades e do modelo da impressora HP, você pode configurar sua impressora com o aplicativo HP Smart, o HP Easy Start ou o driver integrado do Windows. Capítulos: 00:00 Introdução 02:02 ...
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