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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo MAIS utilizar meu scanner da HP LJ 1536 dnf MFP em w7-Ultimate x64 e também em W10 x64

HP LJ 1536 dnf MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Contatei o Suporte HP e ele me informou que o meu equipamento é velho e fora de garantia e que eles não dão mais suporte e que deveria se virar nos foruns.

 

O equipamento funcionava perfeitamente em W7 ultimate x64 e no W10 x64; após a última atualização do driver : hp_M1530_MFP_full_Solution_15188.exe deixaram de funcionar em ambas as plataformas W7/10 x64 e agora tenho necessidades URGENTES e não tenho solução, nem no foruns.

 

Alguém teve este problema resolvido? De qiue modo? Preciso de dicas urgentes.

 

Obrigado a todos.

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Não consigo MAIS utilizar meu scanner da HP LJ 1536 dnf MFP em w7-Ultimate x64 e também em W10 x64

Olác Taichi

 

Tente realizar os procedimentos indicados pela Microsoft para ver se corrige o erro.

 

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4015397/windows-10-fix-printer-problems-after-updating-upgr...

 

 

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Não consigo MAIS utilizar meu scanner da HP LJ 1536 dnf MFP em w7-Ultimate x64 e também em W10 x64

Nenhuma alteração de situação, continuo com scanner inoperante.

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Mensagem 4 de 4
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Não consigo MAIS utilizar meu scanner da HP LJ 1536 dnf MFP em w7-Ultimate x64 e também em W10 x64

Oi Taichi, 

 

Veja se o procedimento na outra postagem ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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