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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 4
380 Exibições

Não consigo digitalizar documento

em ‎10-11-2023 09:31 AM

Não consigo digitalizar um documento. Entro na minha conta e fica indisponivel.

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Não consigo digitalizar documento

em ‎16-11-2023 03:53 PM

Olá @Toto75 , boa tarde !

 

Por gentileza, informe o modelo exato de sua impressora HP e forneça mais detalhes do problema e testes realizados.

 

No aguardo

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Não consigo digitalizar documento

em ‎17-11-2023 11:33 AM

hp deskjet ink advantage 3788

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Não consigo digitalizar documento

em ‎17-11-2023 01:37 PM

A qual conta se refere ?
HP Smart ?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação