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Solucionado!
Não consigo digitalizar para pasta de rede
em 27-01-2015 03:48 PM
Olá,
estou com o seguinte problema: eu consigo utilizar o scanner da impressora através de programas como o Paint ou o HP Scan pela rede, mas quando utilizo o painel dela e mando digitalizar para pasta de rede, ela diz não encontrar a pasta em questão (já compartilhei a pasta na rede e liberei todas as permissões). O que pode estar acontecendo e como resolvo?
Obrigado desde já,
Felipe Sousa
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Não consigo digitalizar para pasta de rede
em 04-02-2015 03:47 PM
Oi FelipeRGS,
Fico feliz que tenha encontrado a solução do problema.
Por gentileza, marque este tópico como solucionado clicando no botão “Aceitar como solução” na resposta que sanou o seu problema. Assim, ajudará outros usuários que tenham dúvida sobre a mesma questão.
Esteja à vontade para retornar se precisar.
Abraços,
Janaína_S:smileyhappy:
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Solucionado!
Não consigo digitalizar para pasta de rede
em 02-02-2015 03:38 PM
Olá FelipeRGS,
Atualize o firmware da impressora, efetuando o download abaixo e a execução no computador que está instalada:
Utilitário de atualização de firmware
Att,
Janaína_S
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Solucionado!
Não consigo digitalizar para pasta de rede
em 04-02-2015 07:06 AM
Eu já havia atualizado o firmware da impressora. O problema acabou sendo na rede em si e não na impressora, mas valeu por tentar ajudar.
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Solucionado!
Não consigo digitalizar para pasta de rede
em 04-02-2015 03:47 PM
Oi FelipeRGS,
Fico feliz que tenha encontrado a solução do problema.
Por gentileza, marque este tópico como solucionado clicando no botão “Aceitar como solução” na resposta que sanou o seu problema. Assim, ajudará outros usuários que tenham dúvida sobre a mesma questão.
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Abraços,
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