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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
207 Exibições
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Não consigo digitalizar

HP Photosmart C4480
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Não consigo digitalizar. Não consigo abrir a Central de Soluções.
Aparece uma tela com um símbolo da letra F e um I e não consigo clicar em nada.
Pelo Scan Doctor informa que preciso configurar na Central de Soluções. Mas como se não abre?

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,298 2,157 228 603
Mensagem 2 de 3
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Não consigo digitalizar

Olá @Cristina21 , 

tudo bem com você?

 

Você pode continuar a usar sua impressora para imprimir e digitalizar usando uma das seguintes soluções :
 
Imprimir com o driver de impressão integrado do Windows:
Instale o driver de impressão integrado para continuar imprimindo. Para obter mais informações, vá para Instalação e uso do driver de impressão integrado do Windows .

Digitalize com um aplicativo de digitalização
Use um aplicativo de digitalização compatível para digitalizar.

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,

 


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Aprendiz
Aprendiz
189 188 0 7
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Não consigo digitalizar

Tente uma das soluções descritas aqui neste link para continuar a utilizar a Central de Soluções.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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