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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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Solucionado!

Não consigo digitalizar

Boa tarde Tenho uma multifuncional da HP

O modelo dela é HP Officejet 4500 Desktop

Meu Windows 7 Ultimate

Me ajudem por favor

e sempre aparece a frase :" Sem opção de digitalização.Consulte a documentação ...

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
Professor Regente
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Solucionado!

Não consigo digitalizar

Ola Iza;..

 

Bem tente faxer os procedimentos da documentação que esta no link abaixo depois retorne com os acontecimentos;

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c02486213

 

Espero ter ajudado!!!

 

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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3 RESPOSTAS 3
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Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 4
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Solucionado!

Não consigo digitalizar

Ola Iza;..

 

Bem tente faxer os procedimentos da documentação que esta no link abaixo depois retorne com os acontecimentos;

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c02486213

 

Espero ter ajudado!!!

 

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4
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Solucionado!

Não consigo digitalizar

Ajudou sim mt grata!!!

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Ex-Moderator
Ex-Moderator
Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

Não consigo digitalizar

Olá Iza2,

Ficamos felizes que você ficou satisfeita com a ajuda da comunidade. 🙂

Se possível, clique no botão “Aceitar como solução” da resposta que resolveu o seu problema. Assim, estará a ajudar outros usuários que tenham a mesma pergunta 😉

Tricolor2012, muito obrigada por ajudar Iza2! ^^ 

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação