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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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Não consigo escanear com minha impressora em rede!

HP LaserJet M1120 MFP
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia!

Estou com problemas para escanear usando minha impressora em rede!

Eu consigo imprimir mas não consigo usar ela como escaner.

Ja fiz algumas configurações que foi orientado aqui pelo proprio site mas não resolveu meu problema!

Gostaria de saber se tem algo que posso fazer para resolver o problema ou se essa impressora não faz esse serviço em rede!

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
336Exibições
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Não consigo escanear com minha impressora em rede!

Olá JuniorWPN!

 

Ela realiza cópias corretamente?

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?
 

Execute o HP Scan Doctor para verificar se há algum erro na instalação, no driver ou software.

Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor

 

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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