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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Não consigo escanear

 

 

Estou tentando escanear uns documentos e da Erro 0x00000015, a impressora é HP deskjet F 4180, a fotocopiadora, e impressão funcionam normal, somente pra escanear q não tou conseguindo. o sistema operacional q foi instalado recentemente é o Windows 7. Qdo estava instalado o XP o escaner funcionava normalmente. Qual seria o problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Regente
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Solucionado!

Não consigo escanear

Boa noite Rudi..

 

Bem acesse o link abaixo e verifique se consegue resolver o seu problema depois retorne com os acontecimentos:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03237620

 

Espero ter ajudado!!!

  

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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Professor Regente
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Não consigo escanear

Boa noite Rudi..

 

Bem acesse o link abaixo e verifique se consegue resolver o seu problema depois retorne com os acontecimentos:

 

http://support.hp.com/br-pt/document/c03237620

 

Espero ter ajudado!!!

  

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

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Estudante com Louvor
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Não consigo escanear

Obrigado pela dica, consegui escanear.

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Bom dia, Rudi..

 

Bem agradeço pelo retorno, então se entendi seu problema foi resolvido certo? Favor coloque como solução fechada! Qualquer problema retorne neste forum...

 

Abs.

 

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