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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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Solucionado!

Não consigo fazer cópia

Olá. Há alguns dias minha impressora indica no visor "Numero do tel" e quando aperto o botão de CÓPIA

ela direciona p transmitir fax, como não digito nº telefone (aliás, a linha telef. nem está conectada, pois não uso fax), consequentemente a transmissão do fax "falha". mas na verdade o que eu estou tentando é SIMPLESMENTE FAZER UMA CÓPIA. Na digitalização idem, mas resolvo este problema comandando através do notebook. Portanto, meu problema á nas CÒPIAS. Alguem pode ajudar?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Notável
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Solucionado!

Não consigo fazer cópia

Olá @EvandroT 

 

Qual o modelo de seu produto?

 

Ela tem gancho? Se tiver, veja se ela não está fora do gancho.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique no JOINHA para oferecer um KUDO como agradecimento.

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3 RESPOSTAS 3
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Professor Notável
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Solucionado!

Não consigo fazer cópia

Olá @EvandroT 

 

Qual o modelo de seu produto?

 

Ela tem gancho? Se tiver, veja se ela não está fora do gancho.

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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Não consigo fazer cópia

Fora do gancho. Ou melhor, cabo e fone guardado na gaveta, pois não uso como telefone. Recoloquei o fone.

Resolveu, muito obrigado.

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Professor Notável
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Solucionado!

Não consigo fazer cópia

Tranquilo, precisando estamos ai. 😉

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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