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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Não consigo tirar xerox de fotos

HP Deskjet Ink Advantage 2546
Android 5.0 - 5.1.1 Lollipop
Quando tento tirar xerox de alguma imagem grande ela não sai completa. Parece que vai perdendo as forças e parando e quando volta sai em branco. Mas isso só acontece com imagens grandes. Quando vai tirar xerox de documentos como uma identidade por exemplo, sai normal. Alguém saberia me dizer o que seria?
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Não consigo tirar xerox de fotos

Oi zairaluz5

 

Esse problema ocorre desde quando?

 

Essa falha acontece na digitalização também?

 

Qual o tamanho da imagem ou documento que você quer fazer uma cópia e sai pela metade ou em branco?

 

Poderia tirar uma foto de como fica e postar aqui?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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