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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo tirar xerox em tamanho original

HP DESKJET 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

POR FAVOR ALGUÉM ME AJUDE!!!

TENTO TIRAR XEROX MAS SÓ SAI EM TAMANHO REDUZIDO

ALGUMAS VEZES SAI NO TAMANHO ORIGINAL MAS NA MAIOR PARTE SÓ EM TAMANHO REDUZIDO

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Não consigo tirar xerox em tamanho original

OI, Vieve, 

 

Desde quando está assim?

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Você consegue imprimir e digitalizar normalmente?

 

Conecte a impressora no computador e use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na impressora.

 

Se não funcionar, atualize o Firmware da impressora:

 

Atualização de firmware da impressora multifuncional HP DeskJet/Ink Advantage série 2700

 

Conecte a impressora no computador e execute o programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir tente tirar uma cópia.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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