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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
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Não consigor digitalizar usando aplicativo HP Smart

HP DeskJet Ink Advantage 2776
Android 9.0 Pie

Possuo uma HP DeskJet 2776, mas o HP Smart reconheceu como HP DeskJet 2700. Não consigo acionar a digitalização da impressora, pois recebo a mensagem:

 

"RECURSO INDISPONÍVEL: Este recurso não é suportado pela impressora selecionada. Conecte-se a um impressora diferente, para usar este recurso."

 

Acredito que, sendo uma impressora para ser usada sem cabos, esta mensagem esteja equivocada. 

 

 

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2665
Mensagem 2 de 2
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Não consigor digitalizar usando aplicativo HP Smart

Oi, glavagnoli, 

 

Você consegue imprimir normalmente?

 

Se sim, reinstale o driver da impressora e veja se consegue digitalizar, use o aplicativo de instalação abaixo:

 

Software de configuração da impressora HP Easy Start

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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