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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
348 Exibições

Não estou conseguindo digitalizar, está dando erro de comunicação. Sendo que está tudo ok com o USB

em ‎24-11-2020 01:35 PM

Produto: Epson l455
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 IOT

Não estou conseguindo digitalizar.  Esta dando erro de comunicação. Cabo USB LIGADO CORRETAMENTE. 

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
2,125 721 36 136
Mensagem 2 de 2

Não estou conseguindo digitalizar, está dando erro de comunicação. Sendo que está tudo ok com o USB

em ‎24-11-2020 02:51 PM

Olá "Paty49"!

 

A comunidade HP é destinada solucionar problemas de equipamentos HP. Neste caso, sugiro entrar em contato com o suporte do fabricante do seu produto.

 

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

 

Eu trabalho para a HP
.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação