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NAO CONSIGO LOGAR!
em 22-02-2022 05:22 PM
ACABEI DE INSTALAR A MINHA IMPRESSORA ANTIGA NO COMPUTADOR NOVO - IMAC E QUANDO TENTO DIGITALIZAR ME PEDE PARA LOGAR OU CRIAR UMA CONTA NO HP SMART. TENTO LOGAR NA MINHA CONTA ANTIGA MAS SÓ FICA RODANDO UMA TELA EM BRANCO DZENDO QUE ESTA CARREGANDO MINHA CONTA HP E A SEGUINTE MENSAGEM APARECE:
Encontre a janela aberta do navegador e faça login em sua conta HP.
Nota: A janela pode estar atrás de outra janela aberta do navegador ou minimizada.
PROCURO ESSA JANELA NO NAVEGADOR E NADA....
ALGUEM SABE COMO CONSIGO FAZER O LOGIN NO HP SMART?
OBRIGADA
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NAO CONSIGO LOGAR!
em 22-02-2022 05:28 PM
Olá @PAULAKASEBE , boa tarde amiga !
Por gentileza, clique no link abaixo e siga as orientações para tentar resolver:
Espero que lhe ajude !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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NAO CONSIGO LOGAR!
em 22-02-2022 05:29 PM
obrigada! vou seguir as orientações e volto para falar se deu certo!
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NAO CONSIGO LOGAR!
em 22-02-2022 05:48 PM
nao deu certo nao... quando pede para selecionar o AIR PRINT no adicionar impressoras essa opacas nao aparece para mim...
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NAO CONSIGO LOGAR!
em 23-02-2022 10:54 AM
Mesmo removendo e reinstalando o HP Smart nada mudou ?
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