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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
240Exibições
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Nao digitaliza aparece of line

Impressora ink tank wireless 412
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa  noite, com prei essa impressora e esta em uso um mes eu digitalizava normal, do nada ela parou de digitalizar aparece of line ja fiz de tudo liguei desliguei ,desinstalei e instalei de novo e nada podem me ajudar?

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
221Exibições
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Nao digitaliza aparece of line

Olá russa!

 

Ela está realizando cópias e imprimindo corretamente?

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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