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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

O HP OfficeJet Pro 6970 não foi encontrado

OfficeJet Pro 6970
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Instalei recente a impressora HP OfficeJet Pro 6970. Consigo digitalizar para o pendrive, mas não consigo digitalizar para o computador. Aparece a seguinte mesagem de erro: "O HP OfficeJet Pro 6970 não foi encontrado". Qual o problema?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

O HP OfficeJet Pro 6970 não foi encontrado

Olá @NonatoABC, bom dia amigo !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções diversas:

 

HP Print and Scan Doctor for Windows

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que ajude amigo !

Smiley feliz

 

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Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

O HP OfficeJet Pro 6970 não foi encontrado

Olá @NonatoABC, bom dia amigo !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções diversas:

 

HP Print and Scan Doctor for Windows

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Espero que ajude amigo !

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