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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Officejet 6500, iMac identificação
em 12-02-2012 02:58 PM
Officejet 6500 não identifica o computador estando ligada sem fios a um iMac. Curioso que o iMac identifica a impressora e pode activá-la. Alguém ajuda ?
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Officejet 6500, iMac identificação
em 20-02-2012 10:36 AM
Boa tarde,
Apos ter testado esta questão, verifiquei que se possuir o Mac Os 10.7, infelizmente não existe o software completo para efectuar a instalação ( o que possibilita a digitalização pelo painel frontal). Como são utilizados os drivers do próprio Mac Os, apenas tem acesso às funcionalidades mais simples.
Se tiver o Mac Os 10.5 / 10.6, deverá fazer a instalação completa do Software pelo Cd ou pelo link da internet:
Espero ter ajudado,
Obrigado
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Officejet 6500, iMac identificação
em 16-02-2012 11:42 AM
Boa tarde geria35,
Obrigado por utilizar o forum HP,
Do imac consegue utilizar todas as funções da sua impressora? Impressão e digitalização?
quando tenta digitalizar da impressora para o imac é quando não detecta qualquer computador?
Se através do Imac tentar aceder ao HP Utility, aparece a informação da sua impressora?
Qual a sua versão do Mac Os?
obrigado,
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Officejet 6500, iMac identificação
em 16-02-2012 07:36 PM
Agradecido pela ajuda. As respostas são
Do imac consegue utilizar todas as funções da sua impressora? Impressão e digitalização?
Consigo
quando tenta digitalizar da impressora para o imac é quando não detecta qualquer computador?
Exactamente
Se através do Imac tentar aceder ao HP Utility, aparece a informação da sua impressora?
Sem duvida
Qual a sua versão do Mac Os?
Lion
Cumprimentos Geria35
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Officejet 6500, iMac identificação
em 17-02-2012 07:35 AM
Obrigado pela sua resposta,
Ja agora qual é o tipo de ligação que tem? usb ou wireless?
Tente fazer o seguinte:
Verificar se existem actualizações disponiveis para o MacOs;
Quando acede ao HP Utility, confirme se aparece alguma opção de "activar digitalização para o computador".
Aguardo a sua resposta,
Cumprimentos
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Officejet 6500, iMac identificação
em 18-02-2012 08:28 PM
Ja agora qual é o tipo de ligação que tem? usb ou wireless?
Wireless
Verificar se existem actualizações disponiveis para o MacOs;
Não exstem
Quando acede ao HP Utility, confirme se aparece alguma opção de "activar digitalização para o computador".
Não aparece
Mais uma vez agradecido. Luis Tomé
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Solucionado!
Officejet 6500, iMac identificação
em 20-02-2012 10:36 AM
Boa tarde,
Apos ter testado esta questão, verifiquei que se possuir o Mac Os 10.7, infelizmente não existe o software completo para efectuar a instalação ( o que possibilita a digitalização pelo painel frontal). Como são utilizados os drivers do próprio Mac Os, apenas tem acesso às funcionalidades mais simples.
Se tiver o Mac Os 10.5 / 10.6, deverá fazer a instalação completa do Software pelo Cd ou pelo link da internet:
Espero ter ajudado,
Obrigado
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