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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
120 Exibições
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Ola , minha impressora só mostra pra mim que só scanear , a duas semana ela estava funcionando norma

Hp Deskjet 3050 séries
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A duas semanas atrás ela está funcionando normal , digitalizando , e imprimido . Agora só scanear com app 

Não sei o que fazer , trabalho com isso . E não consigo resolver 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30948 30346 6362 8531
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Ola , minha impressora só mostra pra mim que só scanear , a duas semana ela estava funcionando norma

Olá @Grazielaink , boa tarde amiga !

 

Primeiramente use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Se não resolver, tente remover e reinstalar a impressora novamente.

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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