Onde encontrar peças

[J_Bernardes]

Preciso de ajuda, já que não consigo falar com suporte por ter vencido a garantia.

Consegui um representatnte Hp que disse que minha multifuncional de apenas 1 ano e dois meses pifou o carro de impressão, e que é necessário trocar, porém eles não conseguem a peça, já procuram ha dois meses que O TAL CARRO DE IMPRESSÃO. Alegam que o comum é o carro sem duas tampinhas e a minha contém duas tampinhas.

Onde mais eles podem achar, o que fazer???

Esta multifuncional está parada desde Agosto de 2016. Foi bem cara para deixar para lá e comprar outra.

Aguardo a ajuda para achar a tal peça no Rio de Janeiro, capital.

Atenciosamente,

Junia Bernardes

[Ronaldo_Ferr · Accepted solution]

Olá @J_Bernardes, boa tarde amiga !

Recomendo a ti checar com as seguintes empresas que são especializadas em venda de peças para impressoras:

https://www.printertec.com.br/

http://www.lojadoplotter.com.br/index.html

http://www.iotec.com.br/home

http://www.fortec.com.br/

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[J_Bernardes]

Vou repassar para o representa HP. Não sou eu que procuro a peça, mas sim a assistência técnica.

Se não conseguir volta a pedir help.

Valeu, obrigada.

Junia

[J_Bernardes]

Ajude a localizar: clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Estou um tanto por fora.

Attt,

J_Bernardes