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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

PROBLEMA AO DIGITALIZAR NA HP F4180

em ‎09-01-2014 08:18 PM

Boa noite. Fui instalar a multifuncional normalmente, conclui todo processo de instalação, porém quando tento digitalizar não consigo. Não abre nenhuma mensagem de erro, mas a luz do botão power pisca algumas vezes quando aperto o botão "digitalizar" da própria impressora. Como devo proceder a esse obstáculo? Desde já, obrigado.

2 pessoas têm esta dúvida.
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Professor Regente
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Solucionado!

PROBLEMA AO DIGITALIZAR NA HP F4180

em ‎10-01-2014 08:00 AM

Olá tudo bem?

 

Experimente utilizar esse software da HP para detectar problemas, ele pode resetar as configurações da impressora e resolverá seu problema:

http://goo.gl/jkXvx

Diagnostica e resolve diversos problemas de impressão, digitalização e conectividade.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Professor Regente
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PROBLEMA AO DIGITALIZAR NA HP F4180

em ‎10-01-2014 08:00 AM

Olá tudo bem?

 

Experimente utilizar esse software da HP para detectar problemas, ele pode resetar as configurações da impressora e resolverá seu problema:

http://goo.gl/jkXvx

Diagnostica e resolve diversos problemas de impressão, digitalização e conectividade.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
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PROBLEMA AO DIGITALIZAR NA HP F4180

em ‎17-01-2014 01:35 PM

Deu certo!!! Obrigado o/

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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