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PROBLEMAS NA DIGITALIZAÇÃO NA HP M1132 MFP

LASER JET HP M1132 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A digitalização fica com coloração esverdeada e a impressão fica muito fraca. Problema só começou hoje.

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Reitor Reitor
Reitor
0 29075 6233 8327
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PROBLEMAS NA DIGITALIZAÇÃO NA HP M1132 MFP

Olá @CHICOATLETA , bom dia !

 

Primeiramente, atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32625/Im-80799-16/HP_M1212_M1213_M1219_M1217_M1218_FW_U...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Se não resolver, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-pro-m1132-multifunction-printer-series/3965842/docu...

 

E use o scan doctor para diagnóstico:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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