PROBLEMAS PRA DIGITALIZAR NA HP C4280 - Mac OS X - 10.6.4

[brendogarcia]

Boa Tardee!

Eu tenho o mesmo problema...

Uso Mac OS X - 10.6.4

na lista de drivers no site da HP Brasil o mais recente o link está quebrado,

e o driver mais velho não funciona o scanner o mesmo problema, USB Desconectado,

baixei pela HP Gringa o novo driver e nada funcionou, continua o mesmo erro e agora

ela não imprime.... o pior é que não posso ter suporte nenhum, já resetei a mesma e nada funcionou,

os cabos são originais dela e não estão danificados...

haaaaaa preciso usar ela... 😄

Se alguém puder me ajudar! Abs!

[Kaleb_Aurich]

Olá Brendo, a solução em 17 minutos em pleno Sábado definitivamente ninguém tem. Baixei o driver completo para Mac OSX 10.6 e não estava nem quebrado, o link mais recente é um documento que configura a Photosmart C4280 com os drivers já embutidos no próprio Snow Leopard. A minha sugestão é que experimente configurar com um deles utilizando um cabo de dados novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed e de boa qualidade, como recomenda a HP. Boa sorte!

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=oj-74785-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

http://support.hp.com/br-pt/document/c01902004

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[brendogarcia]

Meu querido, agora consegui baixar o driver... e sério não consigo baixar sem o seu link... não sei pq, pois ambos tem a mesma linha de códs, mas q seja... estou longe da impressora, assim q eu estiver por perto dela vou instalar... obrigado...

depois q fiz o post tentei mais algumas vezes e nada de funcionar com os outros métodos.... 

bom, comprei outro cabo vamos ver se funciona, mas creio que não, pois todos os recursos estão disponiveis menos a  do scan... 

😄

[brendogarcia]

Bom, ainda nada funcionou, fui chamado de desrespeitoso e etc...

Mas enfim, minha experiência com a HP infelizmente vai piorando sempre, ano passado adquiri um notebook que foi trocado 3 vezes, o mesmo ainda apresentou problemas e não pode ser trocado mais uma vez por causa do prazo da garantia que expirou, agora a impressora voltar a ter problemas, e ontem um outro laptop também apresentou problemas....

Seria ótimo se a HP desenvolve-se drivers eficientes para sistemas Mac OS pois os mesmos necessitam de uma atenção maior devido ao seu público diferenciado.

Sem mais,

Brendo Garcia

P.S. de forma "cortês" e sem infligir as regras, redigi este post, assim espero a compreensão de não ser editado novamente. 

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Então cara, de mim não teve nada disso, mas num computador com Windows ela funciona normalmente? Já tentou digitalizar através do Apple Preview ou do Image Capture? E a configuração com os drivers embutidos não funcionou assim como o driver completo? Boa sorte!

[brendogarcia]

Então, os problemas com ela é por causa de drivers e instalações no windows ela funciona quando quer 😄 e depende da versão 😄 e etc... o ruim que o Mac acabou "viciando" os drivers e com isto vou precisar formata-lo e tentar utiliza-la pelo driver local do Mac, vou fazer isto amanhã e posto aqui a experiência.. mas muito muito muito obrigado meu querido! 

Como faço para te pontuar? 😄

[brendogarcia]

Bom consegui resolver...

obrigado pela ajuda.. 😄