cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 6
5.529Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBLEMAS PRA DIGITALIZAR NA HP C4280

BOA TARDE,QUANDO VOU DIGITALIZAR APARECE UMA MENSAGEM DIZENDO QUE O CABO USB NAO ESTA CONECTADO,ALGUÉM PODERIA ME AJUDAR?TENHO WINDOWS 7..OBRIGADA

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBLEMAS PRA DIGITALIZAR NA HP C4280

Olá Allan, sugiro que você tente conectar novamente ou troque o cabo de dados da sua impressora por um novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed e de boa qualidade, como recomenda a HP. Qualquer coisa, experimente também instalar o driver completo e atualizado da Photosmart C4280 disponível no site da HP. O link é este abaixo, basta selecionar o sistema operacional que utiliza (não informado):

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&dlc=pt&cc=br&lang=pt&product=3192753&

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

5 RESPOSTAS 5
Highlighted
Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBLEMAS PRA DIGITALIZAR NA HP C4280

Olá Allan, sugiro que você tente conectar novamente ou troque o cabo de dados da sua impressora por um novo no padrão USB 2.0 Hi-Speed e de boa qualidade, como recomenda a HP. Qualquer coisa, experimente também instalar o driver completo e atualizado da Photosmart C4280 disponível no site da HP. O link é este abaixo, basta selecionar o sistema operacional que utiliza (não informado):

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=pt&dlc=pt&cc=br&lang=pt&product=3192753&

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBLEMAS PRA DIGITALIZAR NA HP C4280

oi tudo bem? eu baixei o drive como recomendado...nao deu certo CONTINUA APARECENDO A MENSAGEM CABO USB NAO CONECTADO,  e esse cabo é novo troquei quando a impressora nao tava imprimindo dai pelo suporte onliine me sugeriram trocar dai agora ta imprimindo...a digitalizaçao tava funcionando de repente começou aparecer essa mensagem quando mando digitalizar....EU TENTEI ENTRAR NO SUPORTE ONLINE NAO CONSEGUI...MINHA IMPRESSORA NAO ESTA NA GARANTIA...O QUE FAÇO PRA ENTRAR???ME AJUDEM POR FAVOR..OBRIGADO POR TENTAR AJUDAR

ABRÇOS

0 Kudos
Highlighted
Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBLEMAS PRA DIGITALIZAR NA HP C4280

Então cara, se você já trocou o cabo infelizmente só resta trocar a porta USB utilizada ou então instalar a C4280 em outro computador para ver se não é uma questão específica do seu sistema operacional. Boa sorte!

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

0 Kudos
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBLEMAS PRA DIGITALIZAR NA HP C4280

acho que nao é problema com a porta pq quando peço pra imprimir..imprimi...e o meu notebook é novo...eu estou desinstalando o drive e instalando de nvo pra ver se dá certo...

valeu

 

0 Kudos
Highlighted
Tutor
Autor
Tutor
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

Solucionado!

PROBLEMAS PRA DIGITALIZAR NA HP C4280

OI TUDO BEM???CONSEGUI RESOLVER O MEU PROBLEMA..EU DESISTALEI O DRIVE E INSTALEI O DAQUELE LINK QUE  VC ME MANDOU E DEU TUDO CERTO TA IMPRIMINDO DIGITALIZANDO..SÓ FALTA A IMPRESSORA FALAR AGORA...MUITO OBRIGADA PELA DICA..ACHO QUE EU TAVA FAZENDO ERRADO PQ EU MANDEI BAIXAR O DRIVE E ACHO QUE TERIA QUE DESINSTALAR O ANTERIOR E BAIXAR DE NOVO...

VALEUU MESMOOO MUITO OBRIGADO

QUE DEUS ABENÇOE..ME AJUDOU MUITO

VALEUUU

 

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação