Pagina de digitalização grande demais escondendo o botão digitalizar

Andrea14 · ‎26-09-2018

Por favor, não consigo apertar o botão de digitalizar da minha impressora porque a pagina está grande demais. Como faço para diminuir a página e conseguir apertar o botão de digitalizar. Minha impressora é a HP Deskjet In Advantage 3636. Se coloca o tamanho das letras para pequeno diminui a pagina de digitalização e aparece o botão digitalizar, Mas, com isso diminui o tamanho das palavras e os textos no computdor ficam difíceis para ler. Agradeço a ajuda.

Matheus_H · ‎27-09-2018

Olá Andrea14

Este problema pode estar ocorre por conta da resolução de tela aplida ao seu sistema, para altera-la siga as orentações dadas no link abaixo:

Resolução da tela

Ou se preferir, você também pode fazer a utilização de outros programas para realizar a digitalição. Já que o tamanho da janela de digitalização é padrão, de acordo com resolução aplicada ao sistema.

Para mais informações clique no lnk abaixo:

Como digitalizar - Há outros aplicativos ou métodos de digitalização disponíveis?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

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Matheus_H · ‎27-09-2018