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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Porque meu multifuncional M2070W copia, imprime on -line, imprime com cabo, mas não escaneia mais?

Samsung M2070W

Tenho o multifuncional Samsung M2070W que copia, imprime, mas não está mais escaneando para o PC conectado  com o cabo USB? Isto é problema de software? Raul.

 

Marcas (1)
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Porque meu multifuncional M2070W copia, imprime on -line, imprime com cabo, mas não escaneia mais?

Olá @740154 , tudo bem?

 

Tente digitalizar através do Paint:

Do Arquivo, scanner ou camera, digitalizar.

 

Veja também o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2898304-2608408-16

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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