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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Preciso escanear documentos

Impressora psc 1530
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

Olá td bem,

 

Tenho uma multifuncional psc  1315, e por causa da falta de tinta nao esta digitalizando nada. Como ultimamente não estou imprimindo nada, não gostaria de comprar cartuchos de tinta pra deixar ressecar na maquina, só pra usar o escaner. Como posso usar o escaner sem precisar cartuchos novos?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
35,915 27,702 6,934 9,569
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Solucionado!

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Olá, bom dia !

 

Infelizmente não há um recurso para desabilitar o sensor dos cartuchos para que utilize somente a função Scanner.

Nesse caso será necessário colocar um cartucho para que a mensagem desapareça e consiga usar o Scanner.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida.

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana e próspero ano novo !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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