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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Problema Hp Deskjet F4480 URGENTE

Olá pessoal,

Minha impressora acho que está com problema, pois hj eu fui fazer uma xerox ela saiu tudo preto, não está saindo a xerox , não é problema com o cartucho pois a tinta esá saindo mas sai a folha inteira toda pintada de preto, depois tentei escanear o arquivo tbm saiu todo preto o que pode ter acontecido?  Essa impressora num tá nem com um mês de uso.

 

Obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Problema Hp Deskjet F4480 URGENTE

Olá amigo, infelizmente isso é um problema físico. Pode ser o módulo do escâner que está falhando ou o cabo flat pode estar mal encaixado. Como o produto é muito novo pode ser defeito de fábrica e o melhor neste caso seria pedir a troca do equipamento sem custos ligando para a central de atendimento da HP.

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Reitor
Reitor
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Solucionado!

Problema Hp Deskjet F4480 URGENTE

Olá amigo, infelizmente isso é um problema físico. Pode ser o módulo do escâner que está falhando ou o cabo flat pode estar mal encaixado. Como o produto é muito novo pode ser defeito de fábrica e o melhor neste caso seria pedir a troca do equipamento sem custos ligando para a central de atendimento da HP.

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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