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Boa tarde senhores, eu estou com um problema persistente que já me ocorreu há algum tempo atrás: eu coloco para escanear um documento e ele escaneia pela a metade, tem vezes que escaneia todo e muitas das vezes somente vai pela a metade. Quando isso ocorre, aparece um erro (que estará na imagem que mandarei), eu já não sei o que fazer e não consigo achar uma solução. Ficarei grato se puderem me ajudar. 
Olá @ICSI
Veja se a documentação abaixo te ajuda a resolver essa falha.
Há uma documentação sobre problemas de digitalização em impressoras HP mas também serve para corrigir esse tipo de falha no scanner.
WendreySc
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