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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Problema com digitalização de imgens

OfficeJet Pro 6970
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

 

Estou com problema quando tento digitalizar uma imagem com a minha impressora, e a digitalização fica borrada com umas manchas pretas em paralelo.

Como faço para solucionar esse problema.

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
0 27936 3569 5584
Mensagem 2 de 2
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Problema com digitalização de imgens

Olá @pandrereis,

 

Agradecemos pela postagem

 

Abaixo o procedimento que é compatível com a falha mencionada

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-6970-all-in-one-printer-series/8289585/model/8...

 

No aguardo

 

Att, 


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