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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
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Solucionado!
Problema com digitalizaçãoo
em 12-06-2020 06:24 PM
Produto HP Deskjet Ink Advantage 3546 - Estava funcionando normalmente; depois que fiz o recovery do windows 10 no PC a função digitalizar não está mais funcionando. Uso o app HPSmart. Quando seleciono a função DIGITALIZAR, o app diz que a impressora está ocupada e não avança. Quando seleciono a função DIGITALIZAR diretamente na impressora, ela reconhece o PC mas não consegue se comunicar com ele. O problema portanto é a comunicação sem fio do PC e da impressora (mas a função IMPRIMIR está funcionando normalmente (sem fio também). Agradeceria se alguém pudesse me orientar. Oswaldo
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Problema com digitalizaçãoo
em 15-06-2020 05:06 PM
Oi, Oswaldoc,
Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.
Se possível, instale a impressora com esse driver e software completo:
HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One Print and Scan Driver and Accessories
Depois tente usar o Digitalização.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Problema com digitalizaçãoo
em 15-06-2020 05:06 PM
Oi, Oswaldoc,
Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá corrigir falhas na comunicação da impressora com o computador.
Se possível, instale a impressora com esse driver e software completo:
HP Deskjet Ink Advantage 3540 e-All-in-One Print and Scan Driver and Accessories
Depois tente usar o Digitalização.
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