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A impressora nova LASERJET PRO M428F-M429F parou de digitalizar. Não adianta rodar o SCAN DOC nem nada. Quando eu faço um reset de fábrica, e reconfiguro até chega a digitalizar uma vez e para as vezes. Fora isso ele não consegue não adianta desligar reinstalar software nem nada.
Alguém teria uma solução.
Olá @MDS12 , tudo bem com você?
Desinstale a sua impressora, em seguida instale com o Hp Easy Started:
https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041
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