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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Problema em digitalizar para uma pasta na rede.

Color Laserjet pro M277DW
Microsoft Windows Server 2008

Bom dia, 

Comprei uma impressora M277dw para empresa aonde trabalho, ela tem a função para scanear para uma pasta na rede. Eu ja configurei de todos os jeitos, já assistir ao video, já olhei pelo manual. A impressoa até acha as pastas criada porém não consegue conectar. 

Quando eu vou la em Scanear p/ uma pasta na rede, as pastas que eu criei aparecem lá certinho mais na hora que eu mando digitalizar aparece a mensagem, "A digitalização não foi bem-sucedida tente novamente."

 

A impressora está configurada pela rede com IP certinho, mais nada da certo. 

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Ex-Moderator
Ex-Moderator
2,792 2,765 106 328
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Problema em digitalizar para uma pasta na rede.

Olá

 

tente seguir as instruções dadas no link abaixo:

Digitalizar para uma pasta da rede

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