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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Problema impressora HP Laserjet 1536dnf MFP

HP Laserjet 1536dnf MFP

Boa tarde 

Tenho uma impressora HP Laserjet 1536dnf MFP   ela sempre funcionou bem ja fez 25 mil copias ate hoje, mas na parte da xerocadora agora começou a imprimir todo falhado, com vários riscos na impressão. Mas quando mando imprimir do computador ela sai tudo ok 100%.

Ja limpei o vidro e a parte superior, o vidro nao tem nem um risco, e nao adiantou.

Alguém pode me ajudar.

 

Desde ja agradeço

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
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Solucionado!

Problema impressora HP Laserjet 1536dnf MFP

Olá asepp

 

Para tentar corrigir o erro, tente restaurar os padrões de fábrica: Restaurar padrões de fábrica

 

E depois atualize o firmeware: Firmware

 

 

Roseli S

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Olá asepp

 

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E depois atualize o firmeware: Firmware

 

 

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