Problema na impressão

[CarmenJV]

Boa tarde. Tenho impressora 2050 modelo CH 350C.

Quando ela vai imprimir, puxa o papel todo para o lado direito. Aí não puxa mais o papel. Fica patinando.

Alguem pode me ajudar?

[PERTEC · Accepted solution]

Este modelo que puxa o papel por cima, tem a tendencia de ser obstruido por qualquer objeto que cair pelo caminho do papel, ele vai puxar no começo, vai deixar marca no papel, mas nao vai passar para frente, retire o papel, desligue a impressora, em baixo dela, tem um dispositivo que vc pode soltar ( 2 abas), e limpar algo que esteja por ali. Se encontrou algo, feche o dispositivo  prossiga, caso nao, levante ela de cabeça pra baixo, com a mao pelo caminho do papel, balance pra ver se cai algo que esteja obstruindo o caminho. Poste se deu certo

[CarmenJV]

Deu certo. Obrigada pela ajuda.