Problema para enviar digitalização via email

[ccbsumare]

 Olá  pessoal, estyou com problerma na configuração do smtp  para enviar  digitação via email.

Segue as telas  que configurei o smtp.

OBS:  eu ocutei o nome do email  deixando meu-email@gmail.com  e meu-email@hotmail.com  só para não aprecer no forum, mas nas configurações estão os email correto.

No final em todasas portas que tento sempre o mesmo erro

No  firewall da Rede abrir  as portas TCP  25, 465 e 587  pois o gmail usa esta portas e nada feito.

O que pode ser?

[Matheus_H]

Olá ccbsumare

Você chegou a testar o equipamento em outra rede?

Se não, faça o teste, se possível.

[ccbsumare]

não,   infelimente não tenho como fazer este teste em outra rede.

Só estou sem emteder porque a rede em si esta normal,  entre a impressora e os computadores  que mandam  impressão pela rede.

Porém, não  consigo da impressora ter acesso a internet.

Até pensei que ear o problema com o proxy, mas já habilitei o proxy na impressora e  até   liberei o mac da rede com fio para não passra pelo proxy.

mas a tentitiva foi em vão.

Abraço

[Matheus_H]

Olá ccbsumare

Você pode, por favor, descrever a mensagem de erro que aparece ao tentar fazer a digitalização, no print ela esta ilegível.    

[ccbsumare]

OK  segue  a mensagem.

"O Servidor SMTP utiliza um Método de autennticação que não é compativel.

Tente um servidor diferetente"

Estou  usando o SMTP do gmail.

smtp: smtp.gmail.com

Porta: 587

Autenticação:  meu-email@gmail.com

Senha:  xxxxxxxxx

O que pode ser?

[Matheus_H]

Olá ccbsumare

Verifique, por favor, se a configurações estão de acordo com as do link abaixo:

Configurar o recurso Digitalizar para E-mail