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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 1 de 5
958 Exibições

Solucionado!

Problema.

em ‎07-12-2012 08:16 AM

Bom Dia!!

 

 

Tenho uma empressora hp laser jet M1132 MFP.  o meu sistema era Windows XP, agora formatei o pc e coloquei o windows 7, e o scan  não ta mais funcionando.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 3 de 5

Solucionado!

Problema.

em ‎07-12-2012 11:02 AM

bom dia!!

 

 

o scan fica ligado com a mensagem ocupado..

 

 

 

grato.

Naelson..

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,456 250 88 315
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

Problema.

em ‎07-12-2012 08:43 AM

Ola Naelson,

 

O equipamento em si é totalmente compativel com Windows 7, então neste ponto voce nao precisa se preocupar.

 

Para nos ajudar a investigar quando voce tenta digitalizar ou imprimir há alguma mensagem de erro? Esta impressora tem um recurso de instalação automatizada ou seja basta conectar no PC que ela inicia o processo de instalação.

 

Durante a instalação houve algum erro?

 

Se puder nos retornar com estas informação vai ajudar bastante.

 

Spike


Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 3 de 5

Solucionado!

Problema.

em ‎07-12-2012 11:02 AM

bom dia!!

 

 

o scan fica ligado com a mensagem ocupado..

 

 

 

grato.

Naelson..

Estudante Top
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Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

Problema.

em ‎10-12-2012 02:07 PM

Boa Tarde!!!

 

 

A minha empressora HP Laserjet M1132 MFP, Não ta Funcionando o scan depois que estalei o windows 7 ele fica com a seguinte mensagem (Ocupado).

o que fasso para ele funcionar?

 

 

 

 

grato.

Naelson.. 

Estudante Top
Autor
Estudante Top
4 3 1 0
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

Problema.

em ‎10-12-2012 02:11 PM

Não ele fica ocupado direto e não Digitaliza..

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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