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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Problemas com Digitalização
em 11-08-2015 11:17 AM
Depois que instalei o Windows 10 não consigo mais digitalizar nada, imprimir sim porem quando comando a digitalização recebo aviso do HP Scan : " Não foi possivel encontrar HP Deskjet 2050 j510 series "
É algum bug do novo windows ?
Grato
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Soluções aceitas
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Problemas com Digitalização
em 26-08-2015 10:50 AM
Oi RMorais,
Tente instalar a impressora em modo de compatibilidade conforme instruções abaixo:
Impressora não é reconhecida no Windows 10
Att,
Roseli S.
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Problemas com Digitalização
em 12-08-2015 09:44 AM
Olá jguilherme,
Utilize o Técnico em impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e solucionar erros:
Técnico em impressão e digitalização HP
Att,
IvairB.
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Problemas com Digitalização
em 12-08-2015 10:44 AM
Obrigado pelo retorno Ivair, porem o problema permanece.
Teria alguma outra possibilidade ?
Grato
James
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Problemas com Digitalização
em 13-08-2015 11:32 AM
Olá jguilherme,
- Solicite uma cópia ("xerox"). Consegue realizar?
- Digitalizar pelo programa Paint:
1. No menu princial escreva "paint" e abra o programa "Paint"
2. Deixe uma foto ou documento no "scanner" para ser digitalizado, clique em "Arquivo" e selecione "do scanner ou câmera", abrirá uma outra tela, clique em "digitalizar".
Att,
IvairB.
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Problemas com Digitalização
em 14-08-2015 09:54 AM
Bom Dia,
Consigo fazer copia sim, porem ainda não consigo digitalizar.
Abs
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Problemas com Digitalização
em 14-08-2015 10:45 PM
Estou com o mesmo problema. Meu windows era o 7 e depois que mudei para Windows 10 não consigo mais digitalizar, dá um aviso de que "não foi possível encontrar hp desket 2050......."
Porém consigo fazer cópias.
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Problemas com Digitalização
em 14-08-2015 10:55 PM
No Paint, a opção "De scanner ou câmera" fica inclicável.
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Problemas com Digitalização
em 17-08-2015 07:58 AM
Bom Dia,
Alguma outra possivel solução ?
Grato
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Problemas com Digitalização
em 19-08-2015 06:34 PM
Será que esse problema não tem solução?
Será um bug do windows 10?
Será que vou ter de voltar para o windows 7?
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Problemas com Digitalização
em 22-08-2015 04:15 PM
Desinstalei a impressora e reinstalei com o driver atualizado pelo site da HP e agora está normal.
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