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Problemas para escanear no WINDOWS 10
em 05-02-2018 09:12 AM
Prezados, bom dia.
Estou tendo dificuldades para digitalizar/ escanear na impressora laserjet 3050 para o Windows 10.
No site da HP só existe o driver de impressora, também já testei com o HP Scan e o software nao encontrou o scanner da impressora.
Alguem já fez funcionar?
Att,
João Pedro.
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Problemas para escanear no WINDOWS 10
em 05-02-2018 09:28 AM
Olá @info_Merten, bmo dia !
Pelo que vi no site, não existe o programa completo dela para o Windows 10.
Tente com algumas das opções abaixo:
Scan and Capture:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255
Pelo Paint:
1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".
Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Problemas para escanear no WINDOWS 10
em 05-02-2018 10:07 AM
@Ronaldo_Ferreir, obrigado pelo retorno.
Já testei pelo paint e Scan and Capture e sem sucesso.
Vou testar pelo NAPS 2 e lhe dou um retorno.
Att, Joao
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Problemas para escanear no WINDOWS 10
em 05-02-2018 12:40 PM
Nas maquinas mais antigas, o que uso é exatamente o NAPS 2.
Esse é o que mais me atende.
Independente do resultado me avise se deu certo !
No aguardo
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Problemas para escanear no WINDOWS 10
em 07-02-2018 10:33 AM
Opa, não rolou.
O NAPS 2 nao detectou a impressora 😞
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Problemas para escanear no WINDOWS 10
em 07-02-2018 12:11 PM
Eu realmente só conheço essas opções.
Vamos aguardar comentários de outros usuários com novas dicas.
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