Re: Deskjet 2540 - Windows 11 não reconhece o scanner

Eliselma · ‎08-06-2022

Boa Noite!

Eu atualizei meu pc para o Windows 11 e passei a ter exatamente todos os mesmos erros relatados! Tal qual o Paulo, não há reconhecimento do scanner; mensagem de erro para imprimir; impressora offline. E a pasta para a execução do arquivo hpqste08.exe também não existe.

Se o que era preciso era o relato desse erro em outra maquina com windows - ta ai! Os mesmos erros!

E no windows 10 funcionava tranquilamente.

Fabio_L32 · ‎08-06-2022

Olá @Eliselma

Para seu caso, use o Hp Easy Start. Veja se mudará algo

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