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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Re: Problemas com a digitalização..(hp 4400

Olá

 Estou com problemas com a impressora.

Não passa inmformação do pc, pois não imprimi.

O escanner também esta sem funcionamento, não digitaliza imagem.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Re: Problemas com a digitalização..(hp 4400

Baixei os drives, mas não consigo instalar diz que falta acesso a chave de segurança.

 

Até

 

Senho

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Solucionado!

Re: Problemas com a digitalização..(hp 4400

Baixei os drives, mas não consigo instalar diz que falta acesso a chave de segurança.

 

Até

 

Senho

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Solucionado!

Re: Problemas com a digitalização..(hp 4400

Olá pessoal

Ainda não consegui resolver o problemas.

 

Não consegui ver as respostas de vocês.

 

 

Senho

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Ex-HP
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Solucionado!

Re: Problemas com a digitalização..(hp 4400

Olá Sinho,

 

Qual o modelo exato da impressora?

Ou informe o número de produto (product number) registrado na etiqueta da HP localizada atrás da impressora.

 

Execute o técnico de impressão e digitalização HP, ele pode diagnosticar e corrigir erros

Técnico em impressão e digitalização HP

 

Se persistir o erro, substitua o cabo USB que está utilizando, por um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 convencional e provavelmente vai solucionar o problema.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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