Problemas de digitalização da HP MFP M177fw

[Mauricio_Santos]

Meu scanner, instalado em rede, deixou de ser reconhecido. Instalei o drive da impressora novamente e nada. O print and scan doctor indicou um driver atualizado e finalmente tudo voltou ao normal....

[Rodolfo_A]

Oi,Mauricio_Santos, 

Você tem algum problema com a impressora?

O problema foi resolvido de vez?

[Mauricio_Santos · Accepted solution]

O mesmo problema se repetiu com o notebook de minha filha: instalo a impressora, mas o scanner não é reconhecido. Os icones da impressora e do scanner não são criados na área de trabalho. 

Entretanto, usando o driver que está no caminho abaixo, a instalação se procedeu corretamente e o problema foi solucionado:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-pro-mfp-m177-series/5303438/model...