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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Re: USB Composite Device não funciona com USB 3.0

Descobri utilizando o Scanner de uma Laserjet m1212nf que o mesmo não funciona corretamente em portas usb 3.0, mesmo o dispositvo parecendo adequadamente detectado no hub usb, pois ao mudar de porta o scanner que até então funcionava ocorria de parar ação pela metade ficando aparecendo estático no visor Digitalizando para PC com barra de processo do scan tb parada até que aparecia uma tela, utlizando o Windows Fax e Scan, de erro no scanner, mas ao trocar pra porta que hub usb 2.0 controlava o scanner funcionava corretamente, já a função de impressão funciona em qualquer porta usb. deve ser algum bug do driver do usb e hub 3.0 ou do driver do próprio scanner, e o problema foi constatado pois no local possui mais uma impressora desse mesmo modelo e a outra apresentou o mesmo comportamento.

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Reitor
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Re: USB Composite Device não funciona com USB 3.0

Olá Soligo_R

 

De acordo com o manual da impressora na página 4, mostra que a conexão da impressora via USB 2.0, no caso de utilizar há USB 3.0 pode ocorrer algumas incompatibilidades como o erro informado.

 

Guia do usuário HP LaserJet Professional M1130/M1210 Série MFP

 

Espero ter lhe ajudado.

 

Fico à disposição.

 

Obrigado.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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