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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
385 Exibições
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Solucionado!

Reenvio de fax para email

Bom dia;

 

Tenho a minha Officejet Pro 8500A Plus a reenviar os fax para email.

Funciona bem, mas apenas para fax com uma página. Quando existem mais páginas, apenas reenvia a digitalizaçao da primeira.

 

Alguem tem conhecimento deste comportamento?

 

Cumprimentos

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,647 812 269 756
Mensagem 2 de 2
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Solucionado!

Reenvio de fax para email

Boa tarde,

 

obrigado pro usar o forum HP,

 

Quando abre o ficheiro que contem o fax, confirme se este é aberto com o "Visualizador de imagens do windows" (por ex). Por norma, no fundo da janela, deverá ter umas setas direccionais que muda as páginas do documento. Confirme se ao clicar nas setas, as páginas mudam, pff. 

 

 

Espero ter ajudado ;),

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Quando abre o ficheiro que contem o fax, confirme se este é aberto com o "Visualizador de imagens do windows" (por ex). Por norma, no fundo da janela, deverá ter umas setas direccionais que muda as páginas do documento. Confirme se ao clicar nas setas, as páginas mudam, pff. 

 

 

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