Reenvio de fax para email

joca_36 · ‎28-03-2012

Bom dia;

Tenho a minha Officejet Pro 8500A Plus a reenviar os fax para email.

Funciona bem, mas apenas para fax com uma página. Quando existem mais páginas, apenas reenvia a digitalizaçao da primeira.

Alguem tem conhecimento deste comportamento?

Cumprimentos

SFranklim · ‎28-03-2012

Boa tarde,

obrigado pro usar o forum HP,

Quando abre o ficheiro que contem o fax, confirme se este é aberto com o "Visualizador de imagens do windows" (por ex). Por norma, no fundo da janela, deverá ter umas setas direccionais que muda as páginas do documento. Confirme se ao clicar nas setas, as páginas mudam, pff.

Espero ter ajudado ;),

Cumprimentos

Eu trabalho para a HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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SFranklim · ‎28-03-2012

Boa tarde,

obrigado pro usar o forum HP,

Quando abre o ficheiro que contem o fax, confirme se este é aberto com o "Visualizador de imagens do windows" (por ex). Por norma, no fundo da janela, deverá ter umas setas direccionais que muda as páginas do documento. Confirme se ao clicar nas setas, as páginas mudam, pff.

Espero ter ajudado ;),

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