SCANEAR DOCUMENTOS

[CRISCO]

Troquei de computador e instalei a impressora hp officejet 4355 all-in-One que funciona perfeitamente para imprimir, mas nao encontro como digitilizar um documento . Funcionava perfeitamente no pc usado anteriormente. Em gerenciamento diz q nao está conectada ao computador. Nao sei como resolver.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @CRISCO, boa tarde !

Tente com algumas das opções abaixo:

Scan and Capture:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255

Pelo Paint:

1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".

Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):

http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[CRISCO]

Boa tarde. Agradeço a sugestão de solução, mas nao consigo baixar o Scan and Capture. Pelo PAINT nao abre a opção ¨do scanner ou camera¨e tenho receio de usar o baixaki porque amigos já tiveram problema com esse site. 

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Esse programa NAPS 2 é confiável.

Se tem dúvidas sobre baixá-lo no baixaqui, segue o site oficial desse programa pra download:

https://www.naps2.com/

Eu uso muito ele, pois é simples e fácil de usar.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !

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[CRISCO]

MARAVILHA!!   SOLUCIONADO !