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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Scan via router USB

HP Photosmart C5280
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde,

 

Gostava de ajuda se é possivel usar o scan da impressora HP C5280 ligada à rede local no router via USB.

Tenho a impressora ligada no router via USB e todos os PC´s da mesma rede do router imprimem sem problema, mas o scanner não consigo usar. 

 

Alguem sabe se é possivel e como usar?

 

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Scan via router USB

Olá,

 

Já percebi que não funciona. 

 

Infelizmente não tenho a opção "Digitalizar um original para um computador", apenas me disponibiliza 2 opções:

 

1- Digitalizar e reimprimir 

2- Digitalizar para o cartão de memória

 

Obrigado pela ajuda. Vou manter a impressora ligada directamente a um computador para total partido da mesma. 

 

Obrigado.

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Scan via router USB

Olá CláudioRio!

 

Esta impressora não possui suporte a rede e o compartilhamento depende de cada sistema operacional.

 

Ela é compatível com USB 2.0 de alta velocidade, verifique se o cabo cabo USB é cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B. Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.

 

O Driver e software completo foi instalado em todos os equipamentos que acessam a impressora?

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir possível erro no driver e software da impressora.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Scan via router USB

Olá RoseliS,

 

Desde já agradeço resposta.

 

Sim o driver está instalado em todos os PC´s, instalei em todos com a impressora ligada fisicamente a cada um deles para garantir intalação ok.

 

O meu problema não é imprimir via Rede mas sim usar o Scan. Imprimir consigo imprimir de qualquer PC para ela uma vez que ela está ligada ao meu router e partilhada na rede. 

 

Agora gostava é de conseguir usar o scaner dela e a digitalização ir directa para o PC especifico.

 

Não percebi na sua resposta de dizer "Esta impressora não possui suporte a rede" se estava-se a referir ao scanner?

 

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Scan via router USB

Oi CláudioRio.

 

Sobre: - Não percebi na sua resposta de dizer "Esta impressora não possui suporte a rede" se estava-se a referir ao scanner?

 

O que quis dizer, foi que:

Se a impressora foi projetada para trabalhar localmente via USB, ela poderá perder funcionalidades ao ser instalada em rede.

Como por exemplo a digitalização de documentos, pois neste caso, pode haver erros de comunicação entre e impressora e o PC.

E o compartilhamento via sistema operacional, não é 100% garantido, pois depende de cada sistema.

 

Esta impressora tem duas opções de digitalização pelo painel dela, para um computador ou um cartão de memória, na instalação local via USB.

Não é garantido que irá funcionar no modo de instalação atual, pelo compartilhamento de rede.

 

Mas, você pode testar.

 

Digitalizar um original para um computador

 

Você pode digitalizar os originais colocados no vidro usando o painel de controle.

Para digitalizar para um computador

 

1. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal

direito do vidro.

2. Pressione Menu Digitalizar.

3. Pressione OK para selecionar o aplicativo padrão que receberá a digitalização ou

pressione para selecionar outro aplicativo e, depois, pressione OK.

Uma prévia da digitalização é exibida no computador, onde você poderá editá-la.

4. Faça qualquer alteração na imagem prévia e, em seguida, clique em Aceitar quando

terminar.

 

Digitalizar originais para um cartão de memória

 

É possível enviar digitalizações como imagens JPEG para o cartão de memória inserido.

Com isso, você pode usar as opções de impressão de fotos para imprimir fotos sem

borda e páginas de álbuns a partir da imagem digitalizada.

 

Para salvar digitalizações em um cartão de memória

1. Certifique-se de que o cartão de memória esteja inserido no slot apropriado do

HP All-in-One.

2. Carregue o original com o lado de impressão voltado para baixo, no canto frontal

direito do vidro.

3. Pressione o botão Menu Digitalizar.

4. Pressione para realçar Digitalizar para cartão de memória, depois pressione

OK.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Scan via router USB

Olá,

 

Já percebi que não funciona. 

 

Infelizmente não tenho a opção "Digitalizar um original para um computador", apenas me disponibiliza 2 opções:

 

1- Digitalizar e reimprimir 

2- Digitalizar para o cartão de memória

 

Obrigado pela ajuda. Vou manter a impressora ligada directamente a um computador para total partido da mesma. 

 

Obrigado.

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Solucionado!

Scan via router USB

Ok CláudioRio!

 

Qualquer outra dúvida que tiver, pode retornar.

Até mais!

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