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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
211Exibições
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Scaneamento por HP Smart. Não não comunicação entre note book e impressora.

HP Deskjet Ink Advantage 3516
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A impressora está perfeita. Quando dou o comando para scanear via HP Smart aparece a mensagem que não há comunicação entre computador e a impressora.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Scaneamento por HP Smart. Não não comunicação entre note book e impressora.

Olá @dinabreu , boa tarde !

 

Use o scan doctor para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor-scanning-problems

 

Espero que lhe ajude !

:Wink:

 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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