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NOTA: A partir de 1º de maio de 2024, o aplicativo HP Scan and Capture não estará mais disponível (será descontinuado) na Microsoft Store e a HP não lançará mais nenhuma atualização de aplicativo. Como alternativa, você pode baixar o HP Smart pela Microsoft Store. Para obter mais informações sobre como configurar sua impressora utilizando o aplicativo HP Smart, vá para Configuração da impressora HP (aplicativo HP Smart).
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Scaner

em ‎27-02-2015 11:25 AM

Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)
bom dia, Instalei o drive de minha impressora Laserjet 1212 MFP , o icone do scaner nao foi criado, nao consigo scanear, as outras funções estão ok, alguem consegue me ajudar.obrigado
1 SOLUÇÃO ACEITA

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Scaner

em ‎27-02-2015 11:55 AM

Olá Sr. aajbm, se o senhor instalou pelo CD basta ir em, Iniciar > Todos os Programas > HP > HP Laserjet 1212 MFP, dentro desta pasta vai ter o programa Digitalizar para, clique nele com o direito depois em Enviar para e escolha Area de Trabalho.

 

Assim o icone do scanner vai aparecer na sua area de trabalho deixando mais facil o acesso.

Não esqueça de marcar a como SOLUÇÃO ACEITA e clicar no joinha caso a resposta tenha ajudado.

Carlos Dantas

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Scaner

em ‎27-02-2015 11:55 AM

Olá Sr. aajbm, se o senhor instalou pelo CD basta ir em, Iniciar > Todos os Programas > HP > HP Laserjet 1212 MFP, dentro desta pasta vai ter o programa Digitalizar para, clique nele com o direito depois em Enviar para e escolha Area de Trabalho.

 

Assim o icone do scanner vai aparecer na sua area de trabalho deixando mais facil o acesso.

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Carlos Dantas
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Scaner

em ‎27-02-2015 12:27 PM

Carlos, muito obrigado funcionou, minha esposa tem um macbook pro, não conseguimos achar drive para ele, pode nos ajudar , mias uma vez obrigado

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Scaner

em ‎27-02-2015 12:33 PM

Olá, qual versão do sistema operacional do Macbook de sua esposa?

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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